I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego VeryBardzo.art (dalej: „Sklep”), w tym zasady składania i realizacji zamówień na produkty i usługi oferowane w Sklepie.
2. Właścicielem Sklepu jest firma K6 Paweł Kulas, Księcia Ziemowita 6/5, 71-717 Szczecin, NIP 8522528313, REGON: 321453084, q@verybardzo.art (dalej: „Sprzedawca”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest drogą elektroniczną (e-mail) lub telefoniczną.
4. Kupującym może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonała zakupu w Sklepie (dalej: „Klient”).
5. Sklep prowadzi sprzedaż produktów rękodzielniczych oraz usług artystycznych i edukacyjnych na terenie Polski.

II. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Aby złożyć zamówienie, Klient powinien:
   • wybrać produkt lub usługę,
   • dodać produkt lub usługę do koszyka,
   • wypełnić formularz zamówienia, podając dane osobowe i adres dostawy,
   • wybrać formę płatności i dostawy,
   • zatwierdzić zamówienie.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną.
4. Produkty rękodzielnicze dostępne są w dwóch wariantach:
   • produkty „od ręki” – wysyłka w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności,
   • produkty „na zamówienie” – termin realizacji ustalany indywidualnie, w kontakcie mailowym.
5. Usługi artystyczne i edukacyjne:
   • zakup usługi stanowi rezerwację terminu,
   • szczegóły usługi (czas trwania, program, liczba animatorów) ustalane są indywidualnie z Klientem drogą telefoniczną lub mailową po dokonaniu rezerwacji.
   • ostateczne potwierdzenie rezerwacji następuje po akceptacji przez Klienta warunków usługi i wpłacie zaliczki w wysokości 150 zł.

III. Ceny i płatności

1. Ceny produktów i usług podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Koszty dostawy są doliczane do ceny zamówienia i podawane są w koszyku przed zatwierdzeniem zamówienia.
3. Klient może dokonać płatności za zamówienie:
   • przelewem bankowym,
   • płatnością elektroniczną,
   • za pobraniem (tylko dla produktów z odbiorem osobistym).
4. W przypadku usług, Klient zobowiązany jest do wpłaty zaliczki w terminie [7] dni od dokonania rezerwacji. Pozostała kwota (ustalona indywidualnie) płatna jest w dniu realizacji usługi.

IV. Dostawa

1. Dostawa produktów „od ręki” realizowana jest w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
2. Dostawa produktów „na zamówienie” realizowana jest w terminie ustalonym indywidualnie.
3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej.
4. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że Sprzedawca oferuje darmową dostawę.

V. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
2. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej.
3. Klient zobowiązany jest do zwrotu produktu w stanie nienaruszonym w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy.
4. Koszty zwrotu produktu ponosi Klient.
5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta.
6. W przypadku usług, Klient może odstąpić od rezerwacji w terminie do 31 dni przed datą realizacji usługi, z zachowaniem prawa Sprzedawcy do zatrzymania zaliczki.

VI. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku wadliwego produktu lub niezgodności usługi z umową.
2. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną lub pisemną w terminie 7 dni od wykrycia wady.
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

VII. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Spory wynikłe z umowy sprzedaży rozstrzygane będą przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Sprzedawcy.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez umieszczenie aktualnej wersji Regulaminu na stronie internetowej Sklepu.

Data publikacji: [28.02.2025]

I. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego VeryBardzo.art (dalej: „Sklep”).  
2. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest firma K6 Paweł Kulas, Księcia Ziemowita 6/5, 71-717 Szczecin, NIP 8522528313, REGON: 321453084, q@verybardzo.art, (dalej: „Administrator”).
3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe Użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”).  

II. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
   • realizacji umów sprzedaży produktów i usług oferowanych w Sklepie,
   • świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym prowadzenia konta Użytkownika,
   • obsługi reklamacji i zwrotów,
   • marketingu bezpośredniego, w tym przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną (newsletter),
   • prowadzenia analiz i statystyk,
   • zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu i przeciwdziałania oszustwom,
   • realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
2. Administrator przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • adres dostawy,  
   • dane do faktury (w przypadku przedsiębiorców),
   • dane dotyczące aktywności Użytkownika w Sklepie, w tym historię zamówień,
   • dane zbierane za pomocą plików cookies.
3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
   • wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
   • obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   • prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).  

III. Udostępnianie danych osobowych

1. Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym podmiotom:
   • firmom kurierskim i pocztowym,
   • operatorom płatności,
   • dostawcom usług IT,
   • firmom księgowym i prawnym,
   • organom publicznym na podstawie przepisów prawa.
2. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).

IV. Prawa Użytkowników

1. Użytkownik ma prawo do:
   • dostępu do swoich danych osobowych,
   • sprostowania danych osobowych,
   • usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”),  
   • ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
   • przenoszenia danych osobowych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,  
   • wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).  
2. Użytkownik może skorzystać z przysługujących mu praw, kontaktując się z Administratorem drogą elektroniczną lub pisemną.

V. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
   • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
   • analizy ruchu na stronie internetowej,
   • dostosowania treści reklamowych do preferencji Użytkowników.
2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

VI. Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych Użytkowników.
2. Administrator regularnie monitoruje i aktualizuje stosowane środki bezpieczeństwa.

VII. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez umieszczenie aktualnej wersji Polityki Prywatności na stronie internetowej Sklepu.

VIII. Kontakt

Wszelkie pytania i uwagi dotyczące niniejszej Polityki Prywatności prosimy kierować na adres e-mail: q@verybardzo.art.

Data publikacji: [28.02.2025]